Abrites SPS+ - خدمة خطة الدعم + اشتراك لمدة عام

Abrites SPS+ - خدمة خطة الدعم + اشتراك لمدة عام

وصف المنتج:

تفعيل البرنامج من Abrites برقم المنتج: MK8096

المواصفات:

الشركة المصنعة : أبريتس

خدمة خطة دعم ABRITES (SPS) هي خدمة اشتراك سنوية توفر الوصول إلى نظام التذاكر ABRITES. تتيح خدمة خطة دعم Abrites للعملاء الحصول على الدعم من فريق دعم Abrites.

يقوم فريق الدعم بتحليل واكتشاف وتحديد وتقديم الحلول الممكنة للمشكلات التي قد تحدث أثناء استخدام منتجات Abrites.

يعمل نظام SPS بشكل مكتوب عبر منصة التذاكر Abrites. بمجرد شراء SPS، يتم إنشاء حساب في النظام الأساسي حيث تتم جميع عمليات حل المشكلات. إذا تم تسجيل العميل لدى أحد شركاء Abrites، فسيتم تقديم التذكرة حصريًا بواسطة هذا الشريك ولا يتم إنشاء حساب فردي.

يضمن اشتراك SPS ما يلي:

• الوصول إلى نظام التذاكر دعم Abrites
• الاستجابة السريعة ذات الأولوية بعد ساعتين من فتح التذكرة (9 صباحًا - 6 مساءً بتوقيت جرينتش+2)
• كمية غير محدودة من الحالات
• اهتمام كامل من أحد أعضاء فريق الدعم