Abrites SPS+ - Destek Planı Hizmeti+ 1 Yıllık Abonelik

Abrites SPS+ - Destek Planı Hizmeti+ 1 Yıllık Abonelik

Ürün Açıklaması:

Abrites'tan Ürün Numarasıyla Yazılım Aktivasyonu : MK8096

Özellikler:

Üretici : ABRITES

ABRITES Destek Planı Hizmeti (SPS), ABRITES biletleme sistemine erişim sağlayan yıllık bir abonelik hizmetidir. Abrites Destek Planı Hizmeti, müşterilerin Abrites Destek Ekibinden destek almasını sağlar.

Destek Ekibi, Abrites ürünlerinin kullanımı sırasında oluşabilecek sorunları analiz eder, tespit eder, belirler ve olası çözümleri sunar.

SPS, Abrites biletleme platformu aracılığıyla yazılı olarak çalışır. SPS satın alındıktan sonra platformda tüm sorun çözümlerinin gerçekleştirileceği bir hesap oluşturulur. Müşteri bir Abrites ortağına kayıtlıysa bilet gönderimi yalnızca bu ortak tarafından yapılır ve bireysel bir hesap OLUŞTURULMAZ.

SPS aboneliği aşağıdakileri sağlar:

• Abrites Destek biletleme sistemine erişim
• Bilet açıldıktan 2 saat sonra öncelikli hızlı yanıt (09:00 - 18:00 GMT+2)
• Sınırsız sayıda vaka
• Bir Destek Ekibi üyesinin kesintisiz ilgisi