Skip to main content

İade Politikası.

Politikamız satın alma tarihinden itibaren 30 gün sürer. Alışverişten 30 gün süre geçmiş ise maalesef size geri ödeme veya değişim sağlayamayız

Bir iadeye hak kazanabilmek için ürünleriniz aşağıdaki koşullardan birine sahip olmalıdır:

  • Yanlış ürün satıcı tarafından gönderildi.
  • Ürün arızalı.

Ürün kullanılmamış ve aldığınız gibi olmalıdır. Aynı zamanda Orijinal ambalajında ​​da olmalıdır..

İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gerekir. Lütfen satın alma işleminizi bize geri gönderin. Ürününüzü şu adrese göndermelisiniz: : UAE Industrial Area No:4 - King Faisal Road Dejla Street - Store No:1 Sharjah, United Arab Emirates

Ürünüzü iade etmek için kendi kargo masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Kargo masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade kargo ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşması için geçen süre değişebilir.

Aşağıdaki durumlarda iade (iade veya değişim) Sunmuyoruz:

* Orijinal durumunda olmayan herhangi bir ürün, hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş veya parçaları eksik.
* Teslimattan sonra 30 günden fazla süresi geçen ürünler
* Ürün nakliye sırasında hasar gördü.
* ürün kararlaştırılan sürede teslim edilmedi (genellikle 1-3 iş günü içinde siparişi tamamlıyoruz (tatiller ve ulusal günler hariç), Stok yeterli değil ise ve gecikmenin nakliye şirketinden olması durumunda istisnalar oluşabilir. Müşteri, özel prosedürlerden veya nakliye şirketinin geç teslim edilmesinden kaynaklanan herhangi bir gecikmeyle herhangi bir ilişkimiz olmadığından onlarla koordine etmelidir).

Geri ödemeler

İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendiririz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme konulur ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak gönderilecektir.

Geç veya Kayıp geri ödemeler (varsa)

Geri ödemeni henüz alamadıysanız, ilk önce banka hesabınızı kontrol ediniz.
Ardından kredi kart şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen sales@mk3.com adresinden bizimle iletişime geçin again

To top